Das Marketing-Dilemma - Mit richtigen Entscheidungen durch Krisen


Wenn der Umsatz sinkt, aber Marketing notwendig ist: Ein Teufelskreis
Marketing ist der Motor, der ein Unternehmen antreibt. Doch gerade in schwierigen Zeiten, wenn die Umsätze zurückgehen, wird Marketing oft auf das Nötigste reduziert oder sogar ganz gestrichen. Ironischerweise ist genau dann mehr Marketing notwendig, um aus der Krise herauszukommen – ein klassisches Dilemma: Für mehr Marketing braucht man Budget, das durch sinkende Umsätze jedoch fehlt.
Warum Marketing so oft falsch verstanden wird
In vielen Unternehmen wird Marketing als kurzfristige Maßnahme betrachtet: Ein Flyer hier, ein Social-Media-Post da.
Das Problem? Diese Denkweise verkennt, dass Marketing kein bloßes „Werkzeug“ ist, sondern eine strategische Disziplin. Stattdessen wird es oft als Zusatzaufgabe oder dekoratives Beiwerk abgetan.
Das negative Ergebnis: Unternehmen betreiben Marketing auf Sicht, ohne klare Strategie oder Zielsetzung.
Das ist, als würde man ein Flugzeug ohne Plan und Instrumente fliegen – der Absturz ist vorprogrammiert.
Was passiert, wenn Marketing vernachlässigt wird?
Wenn Unternehmen ihre Marketingbemühungen herunterfahren, fehlt oft die Sichtbarkeit auf dem Markt. Weniger Leads, weniger Neukunden und letztlich sinkende Umsätze sind die Folge. Dies verstärkt den Teufelskreis: Ohne Umsatz fehlt das Geld für Marketing, und ohne Marketing bleibt der Umsatz niedrig.
Wie du das Dilemma durchbrichst
Um dieses Problem zu lösen, muss Marketing als langfristige Investition und nicht als Kostenfaktor verstanden werden. Hier sind einige Ansätze, wie Unternehmen Marketing strategischer einsetzen können:
Datenbasierte Entscheidungen treffen
Ohne Zahlen fliegt man blind. Analytics-Tools, Marktforschung und Zielgruppenanalysen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Ressourcen effizient einzusetzen.Abteilungen vernetzen
Marketing funktioniert nicht isoliert. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Logistik ist essenziell, um kohärente und effektive Strategien zu entwickeln.Langfristig denken
Kurzfristige Aktionen sind wie Fast Food: Sie bringen kurzfristig Energie, sind aber auf Dauer nicht gesund für das Unternehmen. Langfristige Kampagnen schaffen Vertrauen und sorgen für eine nachhaltige Marktpräsenz.Den Wert von Marketing kommunizieren
Oft scheitert es an der internen Wahrnehmung. Ein Marketing-Team, das den Wert seiner Arbeit sichtbar macht, gewinnt die Unterstützung der Geschäftsleitung und anderer Abteilungen.